お客様の声に基づく改善のご報告（2026年6月）
お客様各位
平素は弊社システム「Bplats® Platform Edition」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、皆様からいただくご意見を何よりも大切にし、システムの機能改善やサービス向上へ反映させていく取り組みを行っております。
今回は、これまでに皆様からお寄せいただいた貴重なご意見をもとに、2025年度に実現いたしました改善の実績を一部ピックアップしてご報告いたします。
1. 昨年度の主な改修内容
1) マイページからの支払方法変更機能追加（ver.3.12）
マイページ上の既存契約に対し、支払方法の変更が可能な機能が実装されました。
これまでは数量変更などの契約変更フローの中で支払方法の変更を行う仕様となっておりましたが、「エンドユーザーがより分かりやすいかたちで支払方法を変更できるようにしてほしい」というお声にお応えいたしました。
2) 課金モデルのストア表示期間の設定機能追加（ver.3.13）
取扱商品の課金モデル単位で「ストア表示期間」を設定できるようになりました。
「商品の価格変更などの理由から、課金モデルの表示を自動的に切り替えて制御したい」というご要望をいただき、実装いたしました。
3) 契約変更見積時の合計金額表示の改善（ver.3.13）
数量変更の見積時において、全明細の合計金額と追加費用・利用料の合計金額を分けて表示するように改善しました。
これまでは追加費用と既存契約の費用を合算した金額が表示される仕様でしたが、「より分かりやすく表示してほしい」というお声にお応えいたしました。
2. サポートの取り組み
昨年度より、Bplats® Platform Editionの使い方のヒントとなるTips資料を公開・提供する取り組みを開始し、現在計50本を公開・提供しております。
「こんなことをしたいけれど、どうしたらいいんだろう？」といった疑問にお応えする資料や、便利な機能のご紹介など、様々なコンテンツをご用意しております。ぜひご活用ください。
- BPE使い方Tipsページ（閲覧にはBplats®セールスポータルへのログインが必要です。）
3. 今後の機能改善予定（ピックアップ）
本年度も、皆様のお声をもとに以下の機能追加を予定しております。
1) ストアのページタイトル設定機能
ストアやマイページのページタイトル（ブラウザのタブ等に表示されるタイトル）を、機能のカテゴリー単位で設定できる機能を追加します。
あわせて、商品詳細ページでは商品毎に設定可能な機能も追加を予定しております。
本機能でSEO対策や、お客様が現在どの画面を開いているかが一目でわかるといった利便性向上を実現いたします。
2) 請求CSVへの「請求元契約番号」項目の追加
請求CSVに「請求元契約番号」項目を追加します。
「請求情報のまとめ（名寄せ）を実行している場合、まとめられた請求情報の明細毎に対応する契約番号が分かる項目が欲しい」というご要望をいただき、単体の契約番号を出力する項目を追加いたします。
3) アフィリエイト機能（オプション）
お客様の新規会員登録時に、どの販売店や担当者からの紹介で流入したかを自動で管理できる機能が実装されます。
パラメータを付与したストアのURLから遷移した場合に、パラメータの値を販売先のカスタム管理項目へ自動連携することが可能となります。
本機能はオプションとなりますので、ご興味がございましたらぜひサポート宛にお問い合わせください。
今後もお客様からお寄せいただくお声を大切にし、より良いサービスのご提供に向けて継続的な改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。